En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, en adelante la “Ley”,”DENTALOVE ” pone a disposición de los usuarios la siguiente Política de Privacidad:
1. Responsable de sus Datos Personales:
DENTALOVE
Av. Patriotismo # 240, esq. Puente de la Morena, col. San Pedro de los Pinos, C.P. 03800
(+52) 55-4554-2880
55 67975543
dentaloveclinica.com
info@dentaloveclinica.com
2. Datos Personales Recabados:
Recabamos datos personales de nuestros pacientes con el fin de proporcionar servicios odontológicos de calidad. Los datos recabados pueden incluir información de contacto (nombre completo , dirección, teléfono, correo electrónico), datos de salud bucal, historial médico y cualquier otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales:
Utilizamos sus datos personales con el fin de ofrecer servicios odontológicos personalizados, gestionar citas, realizar diagnósticos y tratamientos, enviar recordatorios y comunicaciones relacionadas con su atención dental, y mejorar la calidad de nuestros servicios.
4. Confidencialidad y Seguridad:
Nos comprometemos a tratar sus datos personales con la máxima confidencialidad y a implementar medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción.
5. Derechos ARCO:
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para dicho tratamiento, mediante solicitud por escrito enviada a nuestra dirección de contacto.
6. MECANISMOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO:
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos en los términos que marca la Ley, requieren que dirijas tu solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en la dirección arriba citada, o bien, enviando un correo electrónico a info@dentaloveclinica.com atendiendo el siguiente procedimiento:
a) Deberás presentar solicitud escrita y de manera personal, dirigida al Encargado de Datos Personales, ubicado en: Av. Patriotismo #240, esq. Puente de la Morena Col. San Pedro de los Pinos. C.P.03800 y/o mediante correo electrónico a la siguiente dirección: info@dentaloveclinica.com, sin embargo, en este último caso será indispensable se presente a ratificar su solicitud de manera personal.
La solicitud la cual debe contener y acompañarse de lo siguiente:
I.- Tu nombre completo como titular de los datos y tu domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarte la respuesta a tu solicitud. II.- Documentos que acrediten tu identidad o Identificación oficial o documento con el que se acredite la representación de tu representante legal. III.- Descripción clara y precisa de la información respecto de la cual se solicite el acceso, rectificación, oposición o cancelación, según sea el caso. En caso de solicitudes de rectificación, acompañar la documentación que sustente dicha petición y las modificaciones a realizarse. IV.- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.
b) DENTALOVE dará respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud y de resultar procedente conforme a la Ley aplicable, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se te comunique la respuesta. c) Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales procederá la entrega mediante cualquier medio físico o electrónico, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda, con los documentos originales para su cotejo. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. d) La obligación de acceso a tu información se dará por cumplida cuando se ponga a tu disposición los datos personales o bien mediante la entrega de copias, documentos electrónicos u otro soporte, la entrega de los datos será gratuita, debiendo el titular cubrir únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción de copias u otros formatos.
DENTALOVE podrá negarte el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes casos:
(i) Si eres el solicitante, pero no el titular de los datos personales o tu representante legal no esté debidamente acreditado para ello. (ii) Cuando en nuestra base de datos no se encuentren tus datos personales. (iii) Cuando se lesionen los derechos de un tercero; (iv) Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a tus datos o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos y; (v) Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
Es importante que consideres que, con excepción de los fines de ley, la revocación de tu consentimiento implicará que no te podamos seguir prestando el servicio que nos solicitaste, o la conclusión de tu relación con nosotros.
Si deseas usar el formulario de solicitud que ponemos a tu disposición para facilitar el ejercicio de derechos ARCO, puedes solicitarlo en la siguiente dirección electrónica: infodentaloveclinica.com
7. Transferencia de Datos Personales:
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por terceros dentro y fuera del país, siempre y cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web junto con la fecha de la última actualización.
9. Cookies y tecnologías de seguimiento
9.1. Cuando accede o utiliza el Sitio, nosotros y/o nuestros proveedores de servicios externos podemos utilizar tecnologías de toda la industria, como cookies, balizas web, píxeles, gifs transparentes y otras herramientas similares (u otras tecnologías similares) (colectivamente, ” Cookies “) que pueden permitirnos, entre otras cosas, reconocer su dispositivo de los de otros Usuarios del Sitio, mejorar el rendimiento del Sitio/Aplicación, brindar un servicio mejor y más personalizado de acuerdo con los intereses individuales de nuestros Usuarios y el dispositivo. o navegador utilizado, para rastrear el uso del Sitio por parte de los Usuarios, para recopilar información sobre la ubicación geográfica aproximada de los Usuarios ( por ejemplo, ciudad), para prevenir fraude y/o abuso, para estimar el tamaño de nuestra audiencia y el patrón de uso y realizar otros análisis, para Desarrollar nuestro Sitio y publicar anuncios dirigidos.
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Fecha de última actualización: Enero,2024
